Schnelle Erfolge für effizientes Arbeiten

SALES PROMPT #1 – Fehlerfrei schreiben

Prompts für die schnelle Optimierung und Verbesserung deiner Texte
„Überprüfe und korrigiere diesen Text bitte auf Rechtschreibung und Grammatik:
Sehr gehrte Verkauvsmannschaften! Bitte denken sie an das Reziprizetsprinzip und das paraphrasieren bei der erstellung einem Angebodes für den Kunden.“

SALES PROMPT #2 – Anredeform ändern

Prompt für das Ändern der Anredeform von Sie auf Du
„Bitte ändere die Anredeform in diesem Text von ,Sie‘ auf ,Du‘. Achte dabei auf die Grammatik und den Kontext, um die Bedeutung und den Ton des Originaltextes beizubehalten. Hier ist der Text: Anbei erhalten Sie mein Angebot. Bei Fragen bin ich jederzeit für Sie erreichbar. Mit besten Grüßen! Mister Digital Sales“

SALES PROMPT #3 – Excel-Formeln „on demand“

Prompt für eine Excel-Formel für den Durchschnittswert von Verkaufszahlen
„Ich habe eine Excel-Tabelle, in der in Spalte A die Namen von Mitarbeitern und in Spalte B ihre jeweiligen Verkaufszahlen für den Monat stehen. Erstelle mir bitte eine Formel in Zelle C1, die den Durchschnittswert der Verkaufszahlen berechnet.“

SALES PROMPT #4 – Schreibblockade beheben

Kurze Prompts gegen Schreibblockaden
„Erstelle mir eine Grobstruktur für ein Angebot.“
„Erstelle mir einen Vorschlag für eine Agenda für das Jahresgespräch mit meinem besten B2B-Kunden.“
„Erstelle mir eine Begleitmail zu meinem Angebot.“

Wirkungsvolle Kommunikation

SALES PROMPT #5 – Schreiben wirkungsvoller E-Mails

Prompt für Follow-Up-Mails nach Kundenterminen
„Verfasse eine E-Mail an den Personalleiter und den Verantwortlichen für Verkaufstrainings eines Stammkunden, um dich für die Teilnahme an der heutigen Präsentation deines neuen Trainings mit dem Schwerpunkt ,KI im Vertrieb‘ zu bedanken. Die E-Mail soll maximal 100 Wörter umfassen, formell sein, aber per Du formuliert werden. Drücke deine Wertschätzung für die Einladung und den offenen Dialog aus. Hebe hervor, dass du dich darauf freust, nächste Woche detaillierte Informationen zum Trainingsangebot zu übermitteln, und wecke das Interesse des Empfängers am Inhalt des Trainings. Stelle sicher, dass die E-Mail professionell, aber persönlich und einladend wirkt.“
Prompt für Mails zur Information über Preisanpassung
„Formuliere eine E-Mail, in der du als Verkaufstrainer mit Schwerpunkt KI im Vertrieb deine besten Kunden über eine Erhöhung der Tagessätze um 10 % informierst. Die E-Mail soll maximal zwei Sätze umfassen und in einer formellen, aber freundlichen Tonalität verfasst sein, wobei das Du als Anredeform gewählt wird. Die Nachricht sollte die Preiserhöhung auf eine Weise kommunizieren, die Verständnis schafft und die gute Beziehung zu den Kunden nicht beeinträchtigt, ohne dabei auf übliche Begründungen wie Inflation einzugehen.“

SALES PROMPT #6 – Social-Media-Beiträge

Prompt für richtig gute Postings
„Erstelle drei Facebook-Posting-Vorschläge für einen 30-jährigen, sportlich interessierten Außendienstmitarbeiter einer Versicherung, der im Raum Niederösterreich tätig ist. Jedes Posting soll sich an Familien und Sportler richten, maximal 50 Wörter umfassen, humorvoll und überzeugend sein, eine aktivierende Sprache verwenden und kein Fachvokabular enthalten. Füge in moderatem Maß Emojis hinzu und schließe jedes Posting mit drei passenden Hashtags ab. Jedes Posting soll speziell für einen der drei limbischen Typen konzipiert sein: Balance, Dominanz oder Stimulanz. Die Postings sollen die Produkte Unfallversicherung, Reiseversicherung und Krankenversicherung bewerben und darauf abzielen, Anrufe von potenziellen Kunden zu generieren.“

SALES PROMPT #7 – Erstellung einer wirksamen Agenda als Teil des Sales Funnel

Prompt für eine Agenda – Anders-Als-Andere
„Du bist Key Account Manager in der IT-Welt und möchtest eine Agenda für ein Jahresgespräch mit deinem Kunden (KMU, Bestandskunde seit drei Jahren) formulieren. Diese Agenda wird per E-Mail verschickt. Deine Produkte sind CRM-Systeme und Dienstleistungen. Die Zufriedenheit mit dem System ist hoch, die Weiterentwicklung des Systems stagniert, es konnten im letzten Jahr keine Dienstleistungsumsätze generiert werden. Die Teilnehmer sind der Geschäftsführer und die Verkaufsleiterin. Sie sind nach dem limbischen System dominanzorientiert (Geschäftsführer) und stimulanzorientiert (Vertriebsleiterin). Ziel der Agenda ist es, die Neugierde zu wecken, dass der Empfänger andere Kollegen einladen wird. Der Termin soll zu neuen Umsätzen, z. B. der Weiterentwicklung des Systems, führen. Die Agenda soll kurz und kompakt sein. Die Tonalität ist formell, positive Sprache. Inhalte sind:
Begrüßung
aktuelle Situation
neue Lösungen und Ausblick
nächste Schritte“

SALES PROMPT #8 – Die richtigen Worte finden, z. B. Formulierung von kniffligen Reklamationsmails

Prompt für sachliche und emotionale Kundenansprache
„Verfasse eine kundenspezifische E-Mail für einen Kunden, der sich über die Nichtverfügbarkeit von Kinderwanderschuhen im Online-Shop eines Sportartikelhändlers beschwert. Die E-Mail soll Verständnis für den Unmut des Kunden ausdrücken, die Serviceorientierung des Unternehmens betonen und eine alternative Lösung, wie den Besuch eines nahe gelegenen Stores, anbieten. Die E-Mail soll einfache Sprache verwenden, direkt auf das Produkt und die Zielgruppe eingehen und die Unternehmenswerte (wie auf www.beispielunternehmen.at dargestellt) widerspiegeln. Formuliere keine Standard-E-Mail. Ziel ist es, eine positive Kundenbeziehung zu fördern und dem Kunden das Gefühl zu geben, dass seine Bedürfnisse ernst genommen und wertgeschätzt werden.“

SALES PROMPT #9 – Schriftliche Kommunikation mit schwierigen Persönlichkeiten

Prompt für eine höfliche E-Mail, die an einen Narzissten gerichtet ist
„Du bist Softwareentwickler, hast einen Kunden bei einem mehrmonatigen Digitalisierungsprojekt begleitet. Dein Ansprechpartner ist ein Narzisst. Im Juni hast du ein Angebot für die Fortsetzung gelegt. Die Mails und Anrufe hat er nicht beantwortet. Im Oktober hat er dich angerufen und gesagt, er meldet sich noch vor Allerheiligen mit einem Terminvorschlag. Es ist kein Vorschlag gekommen. Heute hast du eine Mail mit folgendem Inhalt geschickt:
Lieber Norbert Narzisst, ich hoffe, du bist gut in die neue Woche gestartet. Ist es möglich, dass wir uns, sobald du wieder etwas Spielraum in deinem Terminkalender hast, bezüglich der Fortführung unseres Digitalisierungsprojekts austauschen? Ich freue mich auf deinen Vorschlag für einen geeigneten Termin. Beste Grüße, Emil Entwickler.
Er antwortete wie folgt auf deine E-Mail:
Hallo Emil Entwickler, schön, wieder von dir zu hören. Ich wollte das mit dir ohnehin bereits besprechen, aber aufgrund von terminlichen Schwierigkeiten kam es leider nicht dazu. Du hättest mir ruhig einen Termin nennen können, aber das hast du wohl verschlafen. Deswegen sehe ich aktuell keinen Anlass, unser Projekt fortzuführen. Liebe Grüße, Norbert Narzisst.
Wie soll ich nun kurz und prägnant, aber höflich antworten? Ziel: ein guter Abschluss der Zusammenarbeit, ohne die von ihm verfasste Lüge anzusprechen. Die Möglichkeit einer zukünftigen Kooperation soll nicht ausgeschlossen werden. Was ich nicht will: eine Reaktion auslösen, die die Person verärgert oder ein ähnliches unangenehmes Gefühl auslöst. Bitte verfasse einen E-Mail-Vorschlag.“

Sammlung, Verdichtung, Weiterverarbeitung von Informationen

SALES PROMPT #10 – Kundenrecherche mittels SWOT-Analyse

Prompt für die Erstellung einer professionellen SWOT-Analyse
„Erstelle als Wirtschaftsexperte mit hoher Fachkompetenz eine SWOT-Analyse für die NBD Management GmbH als Aufzählung. Konzentriere dich auf ihre Beratungs- und Trainingsdienstleistungen im Bereich der Digitalisierung im Vertrieb, speziell im B2B-Sektor. Verwende Informationen von der Unternehmenswebsite www.nbd.at und anderen relevanten Quellen, um eine umfassende Analyse der Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken der NBD Management GmbH zu erstellen. Die Analyse sollte in Form einer Tabelle präsentiert werden und wird als Entscheidungsgrundlage für einen potenziellen Kunden dienen. Achte darauf, dass die Analyse fachlich fundiert, spezifisch und so konkret wie möglich ist, um dem potenziellen Kunden eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten.“

SALES PROMPT #11 – Branchen-Insights für ein besseres Kundenverständnis

Prompt für eine Branchenrecherche, einen Text für die Ausgangssituation im Angebot und Schlüsselfragen für das Erstgespräch
„Als Wirtschaftsexperte in Österreich mit tiefem Branchenwissen im Dienstleistungsbereich (Verkaufstrainings B2B) führe eine Analyse der aktuellen Herausforderungen und Trends für ein spezifisches Unternehmen die NBD Management GmbH durch, das eigentümergeführt ist, einen Standort hat, langjährige und kompetente Mitarbeiter beschäftigt, aber eine hohe Digitalisierung aufweist. Erstelle eine Aufzählung dieser Herausforderungen und Trends. Füge nach einer Leerzeile einen zusammenfassenden Absatz hinzu, der mit ,Generell ist in Ihrer Branche zu beobachten, dass …‘ beginnt. Anschließend formuliere, wieder nach einer Leerzeile, fünf gut strukturierte Fragen aus dem Bereich des systemischen Coachings, die in Kundengesprächen dazu dienen, neue Perspektiven und Erkenntnisse zu ermöglichen.“

SALES PROMPT #12 – Marktvergleich des Angebots zweier Websites

Prompt für den Vergleich von Leistungen zweier Websites
„Als Softwareexperte aus dem Silicon Valley führe eine detaillierte Analyse der beiden Office-Lösungen, zu finden auf https://www.libreoffice.org und https://www.openoffice.org, durch. Erstelle eine Tabelle in deutscher Sprache, in der die Stärken und Schwächen der beiden Leistungen in Form einer Pro-Kontra-Liste gegenübergestellt werden. Achte, dass der Vergleich klar und verständlich ist. Berücksichtige dabei Aspekte wie Qualität, Kosten, Kundenzufriedenheit, Anpassungsfähigkeit an verschiedene Kundenanforderungen und Innovationsgrad. Ziel ist es, eine klare und umfassende Entscheidungsgrundlage zu schaffen, um zu bestimmen, welche Office-Lösung für eine Nutzung im Unternehmen besser geeignet ist. Stelle sicher, dass die Analyse detailliert und objektiv ist.“

SALES PROMPT #13 – Ausarbeitung der kundenspezifischen Vorteile des Produkts oder der Dienstleistung

Prompt für Analyse einer Kundenwebsite, um den Bedarf für das eigene Produkt (Dokumentenmanagementsystem) zu ermitteln
„Führe eine detaillierte Analyse der Website des Unternehmens NBD (https://www.nbd.at) durch, um zu bestimmen, wie ein elektronisches Dokumentenmanagementsystem eingesetzt werden könnte. Identifiziere spezifische Bereiche und Funktionen der Website, die von einem DMS profitieren könnten. Formuliere konkrete Vorteile und Argumente, die speziell auf das Unternehmen NBD zugeschnitten sind, und zeige auf, wie ein DMS die Effizienz, Sicherheit und Zugänglichkeit von Dokumenten verbessern könnte. Liste die Ergebnisse in einer Tabelle auf, wobei jedes Argument einen direkten Bezug zum Unternehmen hat und so formuliert ist, dass es einen Geschäftsführer neugierig macht.“

SALES PROMPT #14 – Feststellung des limbischen Typs durch die Analyse eines Kundentextes

Prompt, um mit einer Kunden-E-Mail seinen limbischen Typ festzustellen
„Analysiere die vorliegende Kunden-E-Mail, um den limbischen Typ des Verfassers (balance-, stimulanz- oder dominanzorientiert) zu bestimmen. Berücksichtige dabei Sprachgebrauch, Tonfall und die in der E-Mail angesprochenen Inhalte. Identifiziere spezifische Merkmale oder Hinweise, die auf einen bestimmten limbischen Typ hindeuten könnten. Ziel ist es, ein klareres Bild von den emotionalen und psychologischen Präferenzen des Kunden zu erhalten, um die Kommunikation und Kundenbeziehung entsprechend anzupassen. Stelle deine Analyse und Schlussfolgerungen in einer kurzen Zusammenfassung dar, die aufzeigt, welcher limbische Typ am wahrscheinlichsten ist und warum. Hier ist das Mail: Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen ein Feedback zu dem kürzlich durchgeführten Verkaufstraining geben, welches unter meinen Mitarbeitenden gemischte Reaktionen hervorgerufen hat. Es freut mich zu sehen, dass insbesondere die Gruppenarbeiten und der Fokus auf Digitalisierung bei einigen Teilnehmern sehr gut angekommen sind. Diese Elemente wurden als besonders bereichernd und zukunftsorientiert empfunden. Allerdings möchte ich darauf hinweisen, dass nicht alle Teilnehmenden gleichermaßen von dem Training profitieren konnten. Einige fanden, dass spezifische, auf ihre täglichen Herausforderungen zugeschnittene Inhalte, fehlten. Es wäre wünschenswert, wenn zukünftige Trainingsprogramme noch stärker auf die individuellen Bedürfnisse und das unterschiedliche Vorwissen der Teilnehmer eingehen könnten, um sicherzustellen, dass jeder einzelne maximalen Nutzen daraus zieht.
Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und freue mich auf eine noch zielgerichtetere Zusammenarbeit in der Zukunft.
Mit freundlichen Grüßen,
[Name]
Vertriebsleiterin“

SALES PROMPT #15 – Schnelles Schreiben interner und externer Protokolle

Prompt, der die Mitschrift übernimmt, sauber aufbereitet und in zwei Varianten bereitstellt: einmal kurz und prägnant für das interne CRM-System, einmal für den Kunden
„Du bist Mitarbeiter im Verkauf und hattest ein Gespräch mit dem Kunden Max Mustermann. Der Termin war am 2.1.2024, besprochen wurden folgende Themen: Teilnehmer: Huber, Müller. Abwesend: Gruber. Ziel: Rückblick auf das Jahr, Ausblick auf die nächsten Monate, Klärung der Reklamationen. Gemeinsame Zusammenarbeit war exzellent. Reklamationen werden vom Kunden verstanden, alle sind zufrieden. Nur im nächsten Jahr weniger Fehler, darauf müssen wir achten, wir führen einen monatlichen Jour fixe ein. Protokoll bis Ende nächster Woche an alle im Verteiler. Übermittlung der Preisliste bis Mitte Januar.
Bitte formuliere zwei Absätze auf Basis dieser Schlagwörter. Der erste Absatz ist für das externe Protokoll. Sprich den Kunden direkt an. Erkläre im ersten Satz, dass nachfolgend die Zusammenfassung zum Termin folgt, schaffe mit der Zusammenfassung eine gemeinsame Sicht auf das Gespräch, formuliere ganze, korrekte Sätze, beginne jeden Satz anders, halte dich kurz, sei freundlich, keine Superlative, präzise und klar. Bitte am Ende um eine Rückmeldung, falls etwas in diesem Protokoll unklar oder anzupassen ist. Formuliere auch die Bitte, dieses Protokoll bei Bedarf auch intern an das Team weiterzuleiten.

Der zweite Absatz ist für das interne Protokoll. Die Sätze sind korrekt und enthalten immer ein Verb, sehr kurz, präzise, prägnant, klar.“

SALES PROMPT #16 – Analyse und Verarbeitung von Dokumenten

Prompt zur weiteren Verarbeitung eines Dokuments
„Fasse die zehn wichtigsten Lerninhalte dieses Dokuments zusammen. Basierend auf dieser Zusammenfassung erstelle einen Abschlusstest mit fünf Fragen auf Matura-Niveau. Die Fragen sollen ein deutliches Verständnis der Hauptlerninhalte überprüfen. Bitte füge zu jeder Frage die korrekte Antwort hinzu, um eine zuverlässige Überprüfung des Wissens zu ermöglichen. Die Testfragen und Antworten sollen so formuliert sein, dass sie die Tiefe und Breite des Verständnisses der Lerninhalte angemessen widerspiegeln und für Lehrkräfte, Bildungsfachleute oder Studierende als effektives Lern- und Bewertungswerkzeug dienen können.“

SALES PROMPT #17 – Analysieren von XLS-Dokumenten

Prompt für die Erstellung einer E-Mail auf Basis eines bestehenden Dokuments
„Erstelle eine E-Mail, die auf dem Teilnehmerfeedback dieses Dokuments basiert. Die E-Mail soll mit einer einleitenden Danksagung beginnen, gefolgt von der Hervorhebung des positiven Feedbacks. Anschließend sollen Empfehlungen auf Basis der Aspekte gegeben werden, die nicht als ,sehr gut‘ bewertet wurden. Fasse die Rückmeldungen und Tipps in einfachen, verständlichen Sätzen zusammen. Die Ansprache in der E-Mail ist per Du. Beginne die E-Mail mit einer freundlichen Danksagung und sorge dafür, dass sie eine positive, konstruktive und wertschätzende Tonalität hat.“

Von der Idee zur Struktur, Taktik und Strategie

SALES PROMPT #18 – Kundenzentrierte Gesprächsvorbereitung und Erarbeitung von Schlüsselfragen

Prompt zur schnellen Terminvorbereitung – Variante 1
„Identifiziere als Außendienstverkäufer im Versicherungsbereich relevante Fragen, die du für ein bevorstehendes Treffen mit einem Geschäftsführer, der gleichzeitig Triathlet ist, vorbereiten solltest. Berücksichtige dabei sowohl geschäftliche als auch persönliche Aspekte. Die Fragen sollten darauf abzielen, die spezifischen Bedürfnisse des Kunden im Hinblick auf Versicherungsdienstleistungen zu verstehen und gleichzeitig sein Interesse am Triathlon zu berücksichtigen. Stelle sicher, dass die Fragen sowohl die beruflichen Risiken und Bedürfnisse des Kunden als Geschäftsführer als auch die gesundheitlichen und freizeitbezogenen Aspekte seiner Tätigkeit als Triathlet abdecken. Die Fragen sollten darauf ausgerichtet sein, Informationen zu sammeln, die dir helfen, maßgeschneiderte Versicherungslösungen anzubieten und gleichzeitig eine vertrauensvolle Beziehung zum Kunden aufzubauen. Sie sollten spezifisch genug sein, um dem Kunden zu zeigen, dass du dich intensiv mit seiner individuellen Situation auseinandergesetzt hast und in der Lage bist, gezielte Lösungen für seine einzigartigen Bedürfnisse anzubieten. Beispiele für solche Fragen könnten sein: Fragen zu seinen spezifischen Anforderungen und Herausforderungen als Geschäftsführer, Fragen zur Absicherung von Risiken im Zusammenhang mit dem Triathlon sowie allgemeine Fragen zur Optimierung seines bestehenden Versicherungsschutzes.“
Prompt zur schnellen Terminvorbereitung – Variante 2
„Als 40-jähriger Geschäftsführer, Familienvater von zwei Kindern, der in einem Haus am Land lebt und dessen Ehefrau Lehrerin ist, stehst du vor einem Beratungsgespräch mit einem neuen Versicherungsberater. Du bist kürzlich auf ein Elektroauto umgestiegen. Formuliere Fragen, die du dem Versicherungsberater stellen wirst, um sicherzustellen, dass deine Versicherungspolicen deine aktuelle Lebenssituation adäquat abdecken. Berücksichtige dabei Aspekte wie Haftpflicht- und Kaskoversicherung für dein Elektroauto, Hausrat- und Wohngebäudeversicherung sowie mögliche Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherungen. Die Fragen sollten darauf abzielen, eventuelle Lücken in deinem Versicherungsschutz zu identifizieren und Informationen über angepasste oder zusätzliche Versicherungsoptionen zu erhalten, die deinen spezifischen Bedürfnissen als Familienvater und Geschäftsführer entsprechen.“
Prompt zur Nutzung von ChatGPT, CompanyGPT, Gemini, Copilot & Co als Sales Buddy und Sparringspartner zur spezifischen Vorbereitung auf wichtige Termine – Variante 1
„Biete mir eine originelle Perspektive auf das Thema Einkauf von C-Teilen, die landläufige Annahmen der Einkäufer infrage stellt und mir neue Erkenntnisse für mein Jahresgespräch und die Vertragsverhandlungen liefert. Vermeide es, gängige Argumente wiederzukäuen oder bestehende Forschungsergebnisse zusammenzufassen. Liste mir die Empfehlungen als Checkliste in Tabellenform auf. Um meinen Verkaufsjob besser zu verstehen, was ich will und brauche, kannst du mir Fragen stellen, um den Kontext und meine Bedürfnisse besser zu verstehen. Hast du mich verstanden?“
Prompt zur Nutzung von ChatGPT, CompanyGPT, Gemini, Copilot & Co als Sales Buddy und Sparringspartner zur spezifischen Vorbereitung auf wichtige Termine – Variante 2
„Biete mir eine originelle Perspektive auf das Thema Einkauf von Kopierern, die landläufige Annahmen der Einkäufer infrage stellt und mir neue Erkenntnisse für mein Jahresgespräch und die Vertragsverhandlungen liefert. Vermeide es, gängige Argumente wiederzukäuen oder bestehende Forschungsergebnisse zusammenzufassen. Liste mir die Empfehlungen als Checkliste in Aufzählungsform auf. Um meinen Verkaufsjob besser zu verstehen, was ich will und brauche, kannst du mir Fragen stellen, um den Kontext und meine Bedürfnisse besser zu verstehen.
Prompt, um die konkreten Herausforderungen deiner Gesprächspartner zu verstehen
„Als Verkaufsleiterin eines mittelständischen Unternehmens, das sich auf hochwertige Fliesen und maßgeschneiderte Steinplatten spezialisiert hat, stehst du vor verschiedenen Herausforderungen. Du leitest ein Team von fünf Mitarbeitern im Außendienst und zwei Schauräume mit zehn Mitarbeitern. Identifiziere die konkreten Herausforderungen, mit denen du und dein Team konfrontiert seid, sowohl im Außendienst als auch in den Schauräumen. Berücksichtige dabei Aspekte wie Kundenakquise, Produktpräsentation, Wettbewerbsdruck und spezifische Anforderungen des Marktes für hochwertige Bauprodukte. Entwickle Lösungsansätze und Strategien, um diesen Herausforderungen mit Zuversicht zu begegnen. Liste die Herausforderungen und entsprechenden Lösungsansätze in einer übersichtlichen Aufzählung auf, um einen klaren Aktionsplan für dich und dein Team zu erstellen.“

SALES PROMPT #19 – Die richtigen Fragen im Verdrängungswettbewerb

Prompt für Fragen, die bei deinem potenziellen Kunden eine kognitive Dissonanz auslösen
„Entwickle als Verkaufstrainer, der darauf abzielt, ein Unternehmen als neuen Kunden zu gewinnen, das bereits langjährig mit einem anderen Verkaufstrainer zusammenarbeitet, Fragen, die kognitive Dissonanz auslösen. Diese Fragen sollen den potenziellen Kunden dazu anregen, die Effektivität und den Nutzen der aktuellen Partnerschaft zu hinterfragen. Überlege dir Fragen, die die Stärken deiner eigenen Trainingsmethoden hervorheben, gleichzeitig aber auch mögliche Lücken oder Defizite in der aktuellen Schulung des Unternehmens aufdecken. Die Fragen sollten darauf abzielen, den Kunden zum Nachdenken über die Vorteile eines Wechsels anzuregen und die Notwendigkeit einer frischen, möglicherweise effektiveren Trainingsperspektive zu betonen.“

SALES PROMPT #20 – Erarbeitung einer wirkungsvollen Einwandbehandlung

Prompt zur schlagfertigen Einwandbehandlung
„Du bist Telefonverkäufer im Gastronomiebereich. Jede Woche rufst du deine Kunden an, um die Kundenbestellungen aufzunehmen. Jede Woche wird auch ein Aktionsprodukt vorgestellt. Der Verkaufspreis des aktuellen Aktionsprodukts ,Apfelstrudel‘ ist 20 % höher als der vergleichbarer Mitbewerber. Wie kannst du auf Kundeneinwände ,zu teuer‘ schlagfertig in einem Satz reagieren? Bitte liste mir diese Ideen als Aufzählung auf.“

SALES PROMPT #21 – Nutzenorientierung und -argumentation durch einen Business Case

Prompt für eine starke und belastbare Nutzenargumentation
„Du bist Anbieter von CompanyGPT, dem ersten Tool, das Unternehmen einen sicheren, DSGVO-konformen Einsatz von KI ermöglicht. Zielkunden sind Vertriebsorganisationen mit Innen- und Außendienst. Erarbeite mir als Aufzählung die Vorteile und den Kundennutzen von CompanyGPT im operativen Verkaufsalltag für Innendienstverkäufer, Außendienstverkäufer und deren Führungskräfte. Sei beim Nutzen so konkret wie möglich, belege jeden Kundennutzen mit Zahlen (verwende Annahmen, wenn das notwendig ist), verwende plakative Beispiele.
Am Ende der Darstellung kalkuliere den Produktivitätsvorteil (in Stunden, Euro) anhand eines Beispielunternehmens (30 Außendienstverkäufer, 20 Innendienstverkäufer, 5 Führungskräfte, 2.000 Kunden; 50 Millionen Euro Umsatz).“

SALES PROMPT #22 – Erarbeitung eines Telefonleitfadens

Prompt für skriptbasiertes und damit wirkungsvolles Telefonieren
„Du bist Geschäftsführer eines Trainingsunternehmens. Dein Fachgebiet ist die Entwicklung der digitalen Kompetenz in ambitionierten Vertriebsunternehmen. Du willst nun neue Kunden telefonisch gewinnen. Der Zeitpunkt ist jetzt ideal, da die meisten Unternehmen die Budgetierung und Seminarplanung vorbereiten. Dein USP ist deine Expertise und dass du auch einen eigenen Blog www.salesgoesdigital.com hast. Finde Ideen nach dem AIDA-Prinzip für die ersten Sätze als Gesprächseinstieg, um damit Termine bei Entscheidern zu gewinnen. Die Sprache ist per Sie, sehr klar, dennoch kreativ, vermeide den Konjunktiv, sei klar und selbstbewusst. Der Leitfaden soll maximal zwei sehr kurze Sätze enthalten. Bitte schreibe zwei Varianten: Variante 1: für Personalleiter, Variante 2: für Vertriebsleiter.“

SALES PROMPT #23 – Ideen, Struktur für die eigene Konzeptionsarbeit

Prompt für die Erstellung eines Konzepts
„Du bist Key Account Manager eines CRM-Anbieters und bereitest ein Verkaufskonzept vor. Der Kunde ist ein namhaftes Unternehmen mit 100 Mitarbeitern im Außen- und Innendienst. Der Vertriebsprozess ist schlagzahlorientiert, d. h. viele Termine und Telefonate pro Tag. Das Marktumfeld ist kompetitiv. Der Preisdruck wird immer größer. Die Kunden dieses Unternehmens sind KMUs. Erstelle Struktur und Wettbewerbsvorteile für dein Lösungsangebot. Formuliere das Konzept so, dass es in einer PowerPoint-Präsentation (maximal 10 Folien) verwendet werden kann. Das Konzept soll durch eine passende Sportmetapher verständlicher werden. Diese Sportmetapher ist der rote Faden in der Konzeptpräsentation, von der Titelfolie bis zum Abschluss.“

SALES PROMPT #24 – Konzeption einer unkonventionellen Angebotspräsentation

Prompt „Sei anders als andere!“
„Du bist Vertriebsexperte in der B2B-Branche. Deine Überzeugungskraft, dein Talent zur bildhaften Sprache und Nutzenorientierung zeichnet dich aus. Du planst eine Präsentation deiner CRM-Lösung für einen Kunden im Maschinenbau (Unternehmen in Österreich, Marktführer, 20 Mitarbeiter im strategischen Projektvertrieb, international tätig). Die Präsentation findet vor CEO, COO, CFO, CIO statt. Du hast 90 Minuten Zeit. Du differenzierst dich von anderen Systemanbietern durch die Kunden- und Menschorientierung, die hohe Relevanz, Umsetzungsorientierung, Teamarbeit und bildhafte Sprache. Gib mir eine neue Perspektive, wie eine solche Präsentation unkonventionell aufgebaut sein kann. Nutze die Mechanismen der Unterhaltungsindustrie, z. B. Theater oder Netflix. Erstelle mir eine Agenda für diese Angebotspräsentation als Tabelle. Spalte 1 Zeit, Spalte 2 Thema, Spalte 3 Hinweis für die Umsetzung – sei so konkret wie möglich, verzichte auf allgemeine Hinweise und Phrasen. Diese Umsetzung soll eine Schritt-für-Schritt-Erklärung ergeben. Am Ende der Tabelle liste mir auf, was du als Kundenkontakt vor der Präsentation und nach der Präsentation empfiehlst. Bitte verzichte auf die Erstellung von Videoclips. Du kannst moderne Text- und Bildgeneratoren mit KI nutzen. Wenn du eine Story vorschlägst, gib mir ein Beispiel.“

SALES PROMPT #25 – Ideen für neue Kundenerlebnisse im Termin

Prompt für mehr Kreativität im Auftritt – Variante 1
„Identifiziere kreative und unkonventionelle Methoden, die Verkaufsprofis dabei helfen können, Kunden in Verkaufsgesprächen zu überzeugen. Diese Methoden können aus anderen Feldern sein, die sich dennoch für den Verkauf eignen. Ziel ist es, innovative Ansätze zu finden, die sich von traditionellen Verkaufsmethoden unterscheiden und einen frischen, einzigartigen Ansatz in der Kundenkommunikation bieten. Die Methoden sollten praktisch umsetzbar sein und sich für den Einsatz in realen Verkaufssituationen eignen. Liste diese Methoden auf und beschreibe kurz, wie sie im Verkaufsumfeld angewendet werden können, um die Überzeugungskraft und das Engagement in Verkaufsgesprächen zu steigern.“
Prompt für mehr Kreativität im Auftritt – Variante 2
„Entwickle Beispiele für den Einsatz eines hypnotischen Trichters zu Beginn einer Verkaufspräsentation, die auf die Vorstellung von Trainings zur Entwicklung digitaler Kompetenzen im Verkauf abzielt. Der hypnotische Trichter sollte darauf ausgerichtet sein, das Publikum sofort zu fesseln und ein starkes Interesse an den Trainings zu wecken. Erstelle einen Gesprächsleitfaden, der Schritt für Schritt durch die Präsentation führt, beginnend mit einer starken Einleitung, gefolgt von einer klaren Darstellung der Vorteile und des Nutzens der Trainings. Der Leitfaden sollte praktische Beispiele und überzeugende Argumente enthalten, die speziell auf die Bedürfnisse und Herausforderungen von Vertriebsmitarbeitern in der digitalen Welt eingehen.“

SALES PROMPT #26 – Entwicklung von Cross-Selling-Strategien

Prompt für die Entwicklung von Cross-Selling-Strategien
„Entwickle Cross-Selling-Strategien für ein Unternehmen, um den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen zu steigern. Berücksichtige dabei das beigefügte bestehende Produkt- und Dienstleistungsangebot, die Charakteristika der Kundenbasis und bisherige Verkaufstrends. Ziel ist es, Methoden zu finden, die es ermöglichen, Kunden zusätzliche, ergänzende Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die sowohl ihren Bedürfnissen entsprechen als auch den Umsatz des Unternehmens steigern. Identifiziere dabei spezifische Taktiken und Ansätze, die in verschiedenen Vertriebskanälen angewendet werden können, um das Potenzial des Cross-Selling voll auszuschöpfen. Beziehe Überlegungen zur Kundensegmentierung, Personalisierung von Angeboten und effektiver Kommunikation von Produktvorteilen mit ein. Ziel ist es, eine Strategie zu entwickeln, die nicht nur den Verkauf fördert, sondern auch die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöht.“

Visuell überzeugen

SALES PROMPT #27 – Erstellung von passgenauen Bildern ohne die Notwendigkeit des Urheberrechts

Prompt: ChatGPT/Dall-E 3
„Dynamischer männlicher Skifahrer, deutliche Carvingspuren im Schnee, lachend, fröhliche Stimmung, blaue Skianzugfarbe: #007BC2, dunkelschwarzer Helmfarbe: #000000, ultrafotorealistisch, 8K-Auflösung, niedriger Kamerawinkel zur Betonung der Geschwindigkeit, helles Tageslicht, klarer blauer Himmel, verschneite Landschaft, realistische Texturen für Schnee und Kleidung. Bitte in Graustufen.“
Prompt: Midjourney
„dynamic male skier, clear carving tracks in snow, laughing, joyful mood, blue ski suit color:#007BC2, dark black helmet color:#000000, ultra-photorealistic, 8k resolution, low camera angle for speed emphasis, bright daylight, clear blue sky, snowy landscape, realistic textures for snow and clothing“

Keywords: chatbot; künstliche intelligenz; ki; ai;