Daten oder Intuition – Wer führt im Verkauf?
Unternehmen haben für fast alles Manager:innen. Sie haben sicher bereits von Account-, Fuhrpark-, Facility- und Zweigstellenmanager:innen gehört oder gar mit diesen interagiert. Hatten Sie aber bereits Kontakt mit Datenmanager:innen? Die Wahrscheinlichkeit spricht dagegen, schließlich gibt es diesen Beruf nur in ganz wenigen Unternehmen. Wieso aber? Insbesondere in einer Zeit, in der KI allgegenwärtig ist, ist es unverständlich, warum wir so wenig über Daten sprechen. Dabei sind Daten längst kein Nebenprodukt mehr, sondern vielmehr die Grundvoraussetzung für effektive KI-Ergebnisse und somit ein integraler Bestandteil der Wertschöpfung eines Unternehmens. Andererseits müssen wir uns auch fragen, wo bleibt eigentlich der Mensch in einer Welt von KI- und Data-Driven-Sales? Gibt es in einer KI-unterstützten Ökonomie noch einen Platz für Bauchgefühl und Intuition oder lenken wir unseren Fokus nur mehr auf die Technik?
Eines ist gewiss, um im Vertrieb zu bestehen, müssen wir die Rolle des Verkäufers überdenken und uns an die neuen Gegebenheiten anpassen. Allerdings bleibt dort, wo sich vieles verändert, auch einiges beim Alten. So hat etwa das gute alte Notizbuch, mit den handschriftlichen Notizen, bisher noch jede technische Revolution überlebt. Eine Konstante scheint also zu sein, dass all das bestehen bleibt, was Daten liefert, dokumentiert, auswertet und kontrolliert. Ein weiteres Indiz dafür, dass Daten sowohl essenziell als auch überall zu finden sind. Hand aufs Herz, welchen Stellenwert haben Daten in Ihrem Unternehmen?
In 75 spannenden Minuten suchen wir mit ausgewählten Experten Antworten auf folgende Fragen:
• Welchen Stellenwert haben Daten im Vertrieb – heute und in Zukunft?
• Was bedeutet eigentlich Datenqualität im Vertrieb?
• Welchen Einfluss haben Datenumfang und -qualität auf die Einführung von KI im Unternehmen
• Welche Strukturen braucht es für das Datenmanagement im Unternehmen?
• Wie können Daten gewinnbringend eingesetzt werden?
• Wo und wie können und Daten in Zukunft NICHT weiterhelfen?
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