3. Digital Sales Talk am 29.09.2021, 17:00-19:00 Uhr

„Elektronische CRM-Systeme – Fluch oder Segen für Mitarbeiter*innen in Vertrieb & Verkauf?”

Seit Jahren wird das elektronische Kundenbeziehungsmanagement (CRM-System) vom Management als Erfolgsmotor in Vertriebs- und Verkaufsorganisationen gesehen. Als wesentliches Verkaufswerkzeug prägt das CRM-System die Arbeitsleistung aber auch Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter in hohem Maß. Doch selten ist die Kluft zwischen der Prognose zu Projektbeginn und der Realität im Verkaufsalltag größer. In unzähligen Gesprächen mit Führungskräften und Mitarbeitern im Verkauf zeigt sich die Enttäuschung und oft bleibt eine Frage offen „Liegt es an den falschen Erwartungen oder an der Umsetzung des Projektes?“ Diese Kernfrage ist Mittelpunkt dieses Digital Sales Talks.

Am 29.9. werden wir von 17:00-19:00 Uhr im Rahmen unseres dritten Digital Sales Talks die Ergebnisse unserer neuesten Studie „Chancen und Grenzen von CRM-Systemen in Außendienstorganisationen“ präsentieren. Ungeschönt, praxisnah und kompakt.

Gemeinsam mit ausgewählten Expert*innen auf dem Gebiet der Digitalisierung in Vertrieb und Verkauf reden wir Klartext!

In diesem Digital Sales Talk erhalten Sie Antworten auf folgende Fragen::

• Wie unterstützen CRM-Systeme sowohl Management als auch Mitarbeiter*innen in Vertrieb und Verkauf?
• Welchen Nutzen haben Kunden durch den Einsatz von CRM-Systemen im Vertriebs- und Verkaufsprozess?
• Welche Do’s & Dont’s gilt es bei der Einführung und beim Betrieb eines CRM-Systems zu berücksichtigen?
• Welche Persönlichkeitsmerkmale erleichtern oder erschweren die Nutzung von CRM-Systemen?
• Wohin wird uns die künstliche Intelligenz in Vertrieb & Verkauf in Zukunft führen?

Seien Sie dabei und freuen Sie sich auf praxisrelevante Inhalte sowie eine lebhafte Diskussion mit unseren Gästen.

• Dr. Judith Girschik, Geschäftsführerin | Leadership Institute
• Mario Schindlmayr, Geschäftsführer | Würth Österreich
• Andreas Seitz, Bereichsleitung Dynamics 365/CRM | smartpoint IT consulting GmbH
• Jochen Tschunko, Teamleiter Geschäftskundenportal & -CRM | Österreichische Post AG

Hier geht’s zur Anmeldung: https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_KsEvAzQ_ROqnX4kclJU9wA 

Zum Digital Sales Talk

Der DIGITAL SALES TALK ist ein Online-Event von und für Menschen im Vertrieb & Verkauf. Gemeinsam mit ausgewählten Expert*innen reden wir Klartext! Ungeschönt, praxisnah und kompakt.

Vor jedem DIGITAL SALES TALK führen wir zum jeweiligen Themenschwerpunkt eine eigene Studie durch. Durch die Kombination aus diesen Fakten mit der Inspiration und den persönlichen Einblicken unserer Gesprächspartner*innen im Rahmen einer kurzweiligen Diskussion bieten wir ein neues und innovatives Veranstaltungserlebnis, das allen Interessierten kostenlos offen steht.  Seien Sie dabei und freuen Sie sich auf praxisrelevante Inhalte sowie eine lebhafte Diskussion mit unseren Gästen.